櫥柜十大品牌:抓住消費者訴求 營銷情感
隨著80、90后年輕消費群體的崛起,個性化需求成為主流趨勢。他們在購買櫥柜產(chǎn)品的時候,不僅想要獲得良好的產(chǎn)品,還想要貼心的服務(wù)。對于櫥柜企業(yè)來說,與消費者情感上的互動是非常重要的,把消費者個人情感差異和需求作為企業(yè)品牌營銷戰(zhàn)略的情感營銷核心,是企業(yè)實現(xiàn)經(jīng)營目標的一大舉措。
抓住消費者痛點 營銷從情感出發(fā)
對一件商品而言,其最大價值就是給消費者帶來便利。然而現(xiàn)下時代產(chǎn)品層出不窮,要選擇自己中意的櫥柜產(chǎn)品卻并不容易,因此,更多時候消費者會結(jié)合企業(yè)能夠提供的服務(wù)甚至產(chǎn)品的附帶價值來考慮是否要購買。
如此看來,櫥柜企業(yè)現(xiàn)下要考慮的不是怎么賣櫥柜,而是如何將自己營銷產(chǎn)品的感情表達出來。換句話來說,營銷說到底還是要從情感出發(fā),抓住消費者的消費痛點,利用溫情融化他們,才能得到意料之外的收獲。
釋放櫥柜品牌情感魅力 滿足顧客情感訴求
從心理學(xué)角度來看,消費者的忠誠度體現(xiàn)為行為的忠誠,而行為的忠誠很大程度上來自于情感的接受?!安粻I銷櫥柜,只營銷情感”其實也是一種讓消費者心理認同的方式。滿足顧客情感訴求其實是通過特定的方式,釋放出櫥柜品牌所內(nèi)涵的情感魅力,來形成消費者的偏好。
因此,在櫥柜銷售現(xiàn)場,導(dǎo)購人員的角色極其重要。通過店員和消費者進行深度的溝通問候,有助于形成強烈的認識區(qū)隔,讓消費者對你的櫥柜品牌形成強烈的記憶,隨著時間的推移,這顯然比單純的廣告宣傳更容易獲得消費者的認可。
櫥柜企業(yè)必須要記住這句話:不營銷櫥柜,只營銷情感。只有將問候與親近的情感做到消費者心里去,櫥柜企業(yè)才能收獲到更大的名聲和利益。
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