雅蘭床墊:老當(dāng)益壯,還是廉頗老矣?
作為中國最早的床墊品牌之一,雅蘭經(jīng)過50余的發(fā)展,卻似乎仍舊只是偏安一隅,只在南方、特別是華南地區(qū)享有往日的榮光。2018年失去舒達(dá)中國代理權(quán)之后,壯志未酬的雅蘭,更是元?dú)獯髠?,讓人扼腕嘆息。
如今的雅蘭雖仍像是一個(gè)龐大的床墊品牌帝國,但無論是自有品牌雅蘭本身,還是代理的國外品牌,均沒有鮮明的定位,在市場上的聲音也越來越小,不斷被一些后起之秀趕超,留下的多是“傷仲永”式的嘆息。
1993年成立的喜臨門,后來者居上,成為了“中國床墊第一股”;2003年的夢(mèng)百合,靠零壓綿概念,打開國內(nèi)市場,也已于2016年A股主板上市;同在華南的慕思,更是在2004年成立之后迅速殺出一片血路,將品牌釘入了消費(fèi)者心里。
雅蘭是否還有重新趕超的機(jī)會(huì),她是老當(dāng)益壯還是廉頗老矣?
雅蘭失聲,是左計(jì)還是蟄伏?
查看雅蘭的官方網(wǎng)站,企業(yè)相關(guān)的新聞報(bào)道和發(fā)展歷程等宣傳信息都顯得有些“簡陋”,尤其單薄的履歷與其年過半百的年齡甚是不符。
▲雅蘭官網(wǎng)上企業(yè)發(fā)展史的時(shí)間線停在2018年
官網(wǎng)顯示,1973年-2005年期間,分別記錄了雅蘭取得的成就和贊助的“香港小姐競選”活動(dòng),更新頻率較低,平均保持在一年一更新或兩年一更新。2011年之后,更新頻率一如從前,只是對(duì)外公布的成績單卻有些失色,僅有的幾次更新中,明星代言就占了兩次。
是品牌宣傳乏力,沒有可宣傳的賣點(diǎn);還是企業(yè)喜歡低調(diào),不愿對(duì)人言。在信息爆炸的今天,“酒香也怕巷子深,好酒也要勤吆喝”,產(chǎn)品貴在質(zhì)量,品牌重在傳播。產(chǎn)品做得再好,企業(yè)如果缺乏系統(tǒng)的傳播體系,很容易就會(huì)被市場中各式各樣的信息覆蓋,從而影響品牌的發(fā)展。
▲慕思官網(wǎng)上企業(yè)發(fā)展歷程2019年展示的內(nèi)容
對(duì)比同為寢具的慕思,其官網(wǎng)上企業(yè)發(fā)展歷程中,僅2019年所展示的內(nèi)容比雅蘭54年的內(nèi)容還多。
當(dāng)然,官網(wǎng)展示只是企業(yè)的一個(gè)方面,所展示的內(nèi)容也屬企業(yè)的偏好,僅以此認(rèn)定品牌宣傳不足有失偏頗。但某種方面,企業(yè)官網(wǎng)代表的是企業(yè)的形象,是了解企業(yè)最直接的窗口,如果官網(wǎng)都不能做好宣傳,是否說明在對(duì)外宣傳的口徑上還不夠盡力呢?
除了官方網(wǎng)站之外,企業(yè)官方MCN的運(yùn)營也是衡量企業(yè)“聲量”的重要指標(biāo)。新浪家居對(duì)比整理了雅蘭、喜臨門、慕思、夢(mèng)百合等四家寢具企業(yè)最近20次的公眾號(hào)推文,從推文數(shù)量和閱讀量(最近20次推文首條內(nèi)容的閱讀量)來看,都屬雅蘭最低。
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,不但要有對(duì)外發(fā)聲的窗口,還要自建私域流量,在這方面,和許多專注于產(chǎn)品研發(fā)的企業(yè)一樣,雅蘭顯得保守,甚至有些不思進(jìn)取了。
市場乏力,初顯老態(tài)的雅蘭
不重視宣傳不僅僅體現(xiàn)在信息傳遞上,最近幾年來雅蘭的營銷活動(dòng)也乏善可陳。
1983-1989年期間,雅蘭曾贊助了4屆香港小姐競選,于當(dāng)時(shí)有效地幫助了雅蘭提升知名度與市場占有率。據(jù)當(dāng)時(shí)一份《雅蘭床墊,全港銷量第一》的報(bào)告披露,根據(jù)香港市場研究社(SRH)1982、1985、1986年的調(diào)查顯示,在香港所有牌子的床墊之中,雅蘭一直高居銷量冠軍位置,而且銷量增長亦遠(yuǎn)超同儕……
然而行至2020年,最近數(shù)年間雅蘭再也沒有讓人影響深刻的市場活動(dòng)。
后浪推前浪,喜臨門、慕思、夢(mèng)百合等眾多寢具品牌新人換舊人,在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的今天彎道超車。
慕思作為業(yè)內(nèi)公認(rèn)廣告做得較多的企業(yè)之一,各類推廣營銷層出不窮。世界睡眠日、世界除螨日、超級(jí)品牌日、全球睡眠文化之旅、筑夢(mèng)者系列、慕思之夜、冠軍聯(lián)盟……從品牌成立起,慕思便與各類研究機(jī)構(gòu)、協(xié)會(huì)牽手,打造慕思健康睡眠的品牌活動(dòng)。
喜臨門的成長與競爭力構(gòu)建是從代工起步的,作為宜家全球最大的床墊供應(yīng)商,一度占宜家總采購量的90%,但是在品牌宣傳方面,喜臨門也是不遺余力,通過公益、廣告、公關(guān)等多維度的宣傳,甚至直接登陸央視,投身CCTV“國家品牌計(jì)劃”,擴(kuò)大喜臨門品牌的影響力。
夢(mèng)百合自轉(zhuǎn)戰(zhàn)國內(nèi)市場以來也一直沒有放松,以另外一種方式,從后方包抄。如體育營銷,打造曼聯(lián)IP,與英超曼聯(lián)建立10年合作關(guān)系,深度挖掘曼聯(lián)資源;舉辦“MLILY夢(mèng)百合0壓床墊杯”世界圍棋公開賽等,擴(kuò)大品牌影響力。
山河破碎,舒達(dá)中國脫離雅蘭體系
許柏鳴在分析定制家具/家居企業(yè)未來發(fā)展方向時(shí)提到,B2B模式機(jī)會(huì)來臨,OEM與OMD企業(yè)市場空間廣闊。市場會(huì)倒逼產(chǎn)業(yè)鏈擠掉各個(gè)環(huán)節(jié)中各自為政的巨大資源浪費(fèi),重塑健康高效的產(chǎn)業(yè)生態(tài)。
同樣,該原理也適用于成品家具領(lǐng)域。中國家居企業(yè)多從代工起家,OEM業(yè)務(wù)一直是企業(yè)重要的利潤來源,薄利如喜臨門代工宜家,至今都還保持著這項(xiàng)業(yè)務(wù),然而雅蘭卻于2018年10月失去了舒達(dá)中國的代理權(quán)。
與喜臨門作為宜家的供應(yīng)商不同,雅蘭不僅是舒達(dá)在中國地區(qū)的供應(yīng)商,也是其在中國區(qū)的唯一代理商,不僅獲授權(quán)生產(chǎn)舒達(dá)在中國銷售的產(chǎn)品,也獨(dú)家代理舒達(dá)在中國的銷售業(yè)務(wù)。
2018年,雅蘭從美國舒達(dá)席夢(mèng)思集團(tuán)購得的舒達(dá)品牌在中國的獨(dú)家授權(quán)期滿,雙方未能就繼續(xù)合作達(dá)成共識(shí),舒達(dá)中國代理權(quán)被美國舒達(dá)席夢(mèng)思集團(tuán)收回。據(jù)知情人士分析,舒達(dá)中國的年產(chǎn)值可能占整個(gè)雅蘭集團(tuán)總產(chǎn)值的半壁江山。少了舒達(dá)中國,對(duì)雅蘭來說應(yīng)是不小打擊。
找不到自己的雅蘭
縱觀國內(nèi)最早一批家具制造企業(yè)的發(fā)展,多是始于上世紀(jì)80年代,如顧家、宜華等的前身就是在這一時(shí)期出現(xiàn)。而在軟體領(lǐng)域,更早的有穗寶,于1971年便制造出了全國第一張彈簧床墊,后來者有喜臨門,1993年注冊(cè),到本世紀(jì)初,夢(mèng)百合、慕思也分別于2003年、2004年相繼成立。
對(duì)比軟體家具企業(yè)成立時(shí)間,1966年出生的雅蘭,有著最老的資歷和優(yōu)先發(fā)展機(jī)會(huì)。但是經(jīng)過半個(gè)多世紀(jì)的發(fā)展,從目前市場占有率和銷量來看,雅蘭的品牌影響力卻已遠(yuǎn)不如許多后起之秀。這其中與企業(yè)品牌定位不清、發(fā)展方向不明不無關(guān)系。
邁克爾·波特曾說,企業(yè)所做的一切努力是為了與眾不同,對(duì)于企業(yè)品牌而言,重要的不在于如何做到最好或爭取第一,而在于創(chuàng)造差異,有屬于自己的定位,就是所謂的企業(yè)品牌戰(zhàn)略地位。
慕思主打“健康”,定位為健康睡眠資源整合者,致力于人體健康睡眠研究,從事整套健康睡眠系統(tǒng)的研發(fā)、生產(chǎn)及營銷;
喜臨門將“護(hù)脊”上升到品牌戰(zhàn)略層面,2018年就已將“保護(hù)脊椎的床墊”作為長期堅(jiān)持的品牌戰(zhàn)略;
夢(mèng)百合則以“0壓床墊開創(chuàng)者”的品牌定位,推廣記憶綿床墊和枕頭,強(qiáng)調(diào)零壓概念,加深消費(fèi)者對(duì)品牌的影響,意在在國內(nèi)市場復(fù)刻美國記憶棉床墊龍頭Tempur的成功之路。
慕思集團(tuán)總裁姚吉慶在直播時(shí)講慕思品牌方法論時(shí)提到,品牌是企業(yè)對(duì)消費(fèi)者的承諾,是消費(fèi)者內(nèi)心深處的安全范圍。慕思品牌初創(chuàng)時(shí),寢具市場已是一片紅海,企業(yè)之所以能在紅海中脫穎而出,首先就是慕思定位明確,占領(lǐng)用戶心智。把“慕思就是健康睡眠,健康睡眠就是慕思”的概念,像一顆釘子一樣,釘入消費(fèi)者心目中。
綱不舉何以目張。品牌定位遠(yuǎn)比戰(zhàn)略更重要。反觀雅蘭,超半個(gè)世紀(jì)的發(fā)展,但當(dāng)消費(fèi)者論起時(shí),除了一句區(qū)域“老字號(hào)”并未留下其他更深的印跡。
在業(yè)界,雅蘭是知名的國際品牌運(yùn)作能手,尤其是2009年至2018年代理舒達(dá)期間,連續(xù)三年使其成為中國市場銷量第一的國外床墊。在與舒達(dá)中國分道揚(yáng)鑣之后,雅蘭集團(tuán)董事長施文遠(yuǎn)曾談到,舒達(dá)的離開并不對(duì)雅蘭后續(xù)的發(fā)展構(gòu)成影響,除擁有自主品牌以外,雅蘭還擁有多個(gè)國際品牌,已成為名副其實(shí)的全球國際品牌孵化平臺(tái),未來將會(huì)有一個(gè)質(zhì)的變化。
如果成為全球睡眠品牌孵化器是雅蘭未來的一個(gè)發(fā)展方向,那近兩年的事實(shí)證明,這可能不是一個(gè)明智之舉。事實(shí)證明,近年來雅蘭與My Side、SleepMakers等國際家居品牌的合作,其本土化運(yùn)作再難現(xiàn)曾經(jīng)舒達(dá)中國的盛況。
是高估了自己的孵化增值運(yùn)作能力,還是此路行不通,此時(shí)下結(jié)論尚早。但不可忽視的是,自舒達(dá)之后,雅蘭這個(gè)“國際推手”的作用卻并未見其他明顯成效,也并未迎來質(zhì)的飛躍。
許柏鳴說,實(shí)體家具永遠(yuǎn)不可能被消滅,重要的是供貨方向與銷售渠道會(huì)變,企業(yè)需要的是切換渠道或使現(xiàn)有渠道多元化。業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整箭在弦上,如何把品牌種到消費(fèi)者心里,是雅蘭需要思考的話題。
險(xiǎn)象叢生的家居業(yè),逃不出的命數(shù),猜不透的變數(shù)。這個(gè)中國床墊行業(yè)的領(lǐng)路人,能否實(shí)現(xiàn)百年企業(yè)的愿景,只能靜觀其變。
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