智能廚衛(wèi)品牌抓高端市場 取勝還應優(yōu)化服務
目前,受房地產(chǎn)市場等多種因素的影響,智能廚衛(wèi)市場的發(fā)展不容樂觀,許多智能廚衛(wèi)企業(yè)已經(jīng)開始尋找新的發(fā)展方式。隨著國家生活水平的提高,高端產(chǎn)品逐漸變得越來越突出,一些智能廚衛(wèi)企業(yè)也在向高端市場邁進。俗話說,“人往高處走,水往低處流”。智能廚衛(wèi)品牌的高端戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型無疑凸顯了對品牌的追求。但是,成功的道路總是曲折的,走高級路線也不是一帆風順的。智能廚衛(wèi)品牌需要充分的心理準備。
智能廚衛(wèi)品牌應把握高端消費者的需求
幾年前,由于高端市場需求量少,而且社會消費水平低,發(fā)展一直處于“停滯”的狀況。隨著市場對高端智能廚衛(wèi)的需求不斷擴大,高端智能廚衛(wèi)企業(yè)的發(fā)展空間也不斷擴大,高端市場的擴大使高端企業(yè)發(fā)展更快。 此時,高端智能廚衛(wèi)企業(yè)勢頭不減,可以抓住高端消費者的需求,奪取高端市場的龍頭。
高端消費者的核心需求是產(chǎn)品
高端市場的主要消費者群體是高收入、高學歷、高要求的“三高”群體,他們不重視產(chǎn)品價格,喜歡個性化產(chǎn)品,對產(chǎn)品質(zhì)量的要求也很高。因此,高端消費者需求的核心是產(chǎn)品,企業(yè)需要抓住消費者的需求,必須從產(chǎn)品出發(fā)。
企業(yè)需要優(yōu)化服務以贏得競爭
高端市場不僅僅是產(chǎn)品是不夠的,企業(yè)為了在激烈的市場競爭中獲勝還需要優(yōu)化服務。只有不斷滿足消費者需求的企業(yè)才能贏得消費者的歡迎,提高消費者的品牌認知度和依賴性。 例如,可以制作以“顧客”為中心的“一站式”服務。 多為顧客著想,集售前、銷售中、售后服務于一體。銷售前,您還可以為客戶建立詳細的信息系統(tǒng)。在銷售過程中,將安排專業(yè)人員提供現(xiàn)場服務、測量、安裝等全過程服務。售后會議定期為客戶提供智能廚衛(wèi)維護和保養(yǎng)計劃等。
簡而言之,時代日新月異。只有順應時代潮流,智能廚衛(wèi)企業(yè)才能在激烈的市場競爭中贏得一席之地。
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