十大全鋁家居品牌應(yīng)優(yōu)先服務(wù)
十大全鋁家居品牌應(yīng)該堅(jiān)持客戶導(dǎo)向還是利潤(rùn)導(dǎo)向?事實(shí)上,顧客導(dǎo)向和利潤(rùn)導(dǎo)向并不矛盾。正確的方法是“利潤(rùn)導(dǎo)向定價(jià)和客戶導(dǎo)向服務(wù)”。在銷售服務(wù)的過(guò)程中,功利越近,越急于賺錢,越難賺錢。只有十大全鋁家居品牌才能很好地服務(wù)客戶并滿足他們,這才是長(zhǎng)期的賺錢之道。
十大全鋁家居品牌過(guò)于堅(jiān)持利潤(rùn)方向,在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,容易犯以下錯(cuò)誤,以下由小編分析
第一,過(guò)度銷售
過(guò)度銷售主要表現(xiàn)在:說(shuō)服顧客購(gòu)買太多商品,“擺放”太多,即推薦顧客購(gòu)買過(guò)多配套的全鋁家居產(chǎn)品。還有一種情況是,顧客被騙去購(gòu)買他們根本不需要的商品,從而浪費(fèi)了顧客的錢。
很明顯,客人可以“受騙”一次,甚至可以兩次,但絕對(duì)不會(huì)三次、四次。但顧客不是傻瓜,總有一天他們會(huì)醒來(lái)的。
第二,把利潤(rùn)率最高的商品陳列在最合適的地方
的確,陳列的全鋁家居會(huì)影響銷售。不要忽視,利潤(rùn)=商品單位利潤(rùn)×銷售量。即使每單位商品的利潤(rùn)率很高,銷售量也不會(huì)上升,利潤(rùn)也將保持不變。因此,黃金展示位置適合高利潤(rùn)、暢銷或潛在銷售重點(diǎn)推薦的高品質(zhì)產(chǎn)品。
第三,動(dòng)態(tài)價(jià)格調(diào)整
零售商通常喜歡根據(jù)宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化,或采購(gòu)成本、銷售成本、服務(wù)成本等的變化來(lái)確定商品定價(jià)。結(jié)果是價(jià)格動(dòng)態(tài)。這將產(chǎn)生負(fù)面影響。上周顧客來(lái)購(gòu)買的時(shí)候是價(jià)格,本周價(jià)格上漲了。如果價(jià)格突然變化,一些顧客會(huì)認(rèn)為產(chǎn)品質(zhì)量已經(jīng)改變,或者零售商正在冒險(xiǎn)。在這種情況下,顧客通常不購(gòu)買。 這就是顧客購(gòu)買決定對(duì)歷史價(jià)格的依賴。然而,十大全鋁家居品牌也可以這樣做,但是要掌握好度。
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