中國煙機企業(yè)運用體驗營銷 打造品牌支撐

　　中國煙機想要把品牌做強，就不得不依靠有利的市場營銷來支撐。尤其在處于快速成長和發(fā)展時期的當前，中國煙機更應(yīng)該在保證產(chǎn)品自主研發(fā)生產(chǎn)的基礎(chǔ)上，做好營銷工作。

　　體驗營銷是21世紀最先進、最流行的營銷模式。傳統(tǒng)經(jīng)濟主要注重產(chǎn)品的功能強大、外形美觀、價格優(yōu)勢，現(xiàn)在的趨勢則是從生活與情景出發(fā)，塑造感官體驗以及思維認同，以此抓住消費者的注意力，改變消費行為，并為產(chǎn)品找到新的生存價值與空間。體驗營銷是營銷者站在消費者的角度去體驗消費者的購買理念、購買程序、購買心理和購買原動力。

　　煙機商家不妨將消費者的購物變?yōu)橐环N興趣盎然的活動，比如在店面中有悅耳的音樂、免費的飲料和點心、獨特的視覺效果、專業(yè)的家居顧問服務(wù)、直觀的現(xiàn)場電腦3D設(shè)計、服務(wù)人員溫馨的微笑等，使顧客充分體驗享受型購物的愜意。

　　這些新的購物體驗無疑可以刺激煙機銷售額的提升，同時也向人們顯示了“體驗“的魅力與價值。不過煙機品牌在運用體驗營銷時，還應(yīng)該注意以下幾個問題：

　　與消費者形成情感關(guān)聯(lián)

　　作為體驗提供者的煙機企業(yè)，必須深入分析和把握能激發(fā)顧客美妙感受的體驗提供物。這是因為，體驗是由兩者互動產(chǎn)生的心理感受。如果缺乏體驗的籌劃者，那么消費者的體驗無從產(chǎn)生。因為任何一種體驗都是消費者個人心智狀態(tài)與那些有意識的籌劃事件之間的互動作用的結(jié)果，所以在調(diào)動消費者情感，形成某種關(guān)聯(lián)時一定要仔細的籌劃。

　　刺激感官形成回憶感受

　　人的感官由聽覺、視覺、味覺、嗅覺與觸覺構(gòu)成，刺激其感官也就是要刺激這五覺。煙機企業(yè)要為消費者創(chuàng)造值得回憶的感受，塑造充分的感覺體驗，必須根據(jù)消費群體的個性心理特點，仔細研究目標消費者體驗需求的差異性。

　　吸引互動促銷思考行動

　　煙機企業(yè)作為體驗提供者，還需深入研究誘導和實施體驗傳播的途徑及方式，以吸引消費者和企業(yè)互動，從而激發(fā)消費者的需求和欲望，促使消費思考和行動。

　　煙機企業(yè)只要把握好體驗式營銷這把利刃，必定可以在趨于白熱化的市場競爭中抓住客戶的心，獲得市場成功。