中國(guó)十大陶瓷品牌:堅(jiān)持品牌價(jià)值三服務(wù)
在競(jìng)爭(zhēng)激烈的陶瓷市場(chǎng)格局下,陶瓷企業(yè)想要在市場(chǎng)上站穩(wěn)腳跟,陶瓷企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量、品牌和服務(wù)是缺一不可的,這就要求陶瓷企業(yè)加大企業(yè)自身品牌的推廣,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品品牌價(jià)值最大化,如此才能從市場(chǎng)中脫穎而出。那么,保障產(chǎn)品質(zhì)量,提升企業(yè)服務(wù)水平就成了最大化實(shí)現(xiàn)品牌價(jià)值的重要途徑。
中國(guó)十大陶瓷品牌:堅(jiān)持品牌價(jià)值三服務(wù)(圖片來(lái)源于網(wǎng)絡(luò))
陶瓷企業(yè)需突破自身優(yōu)勢(shì),明確核心
各行各業(yè)都存在著產(chǎn)品同質(zhì)化,甚至出現(xiàn)同質(zhì)化產(chǎn)品竟然都要競(jìng)爭(zhēng)沖突,陶瓷行業(yè)本身市場(chǎng)就大,里面的各企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)也是相當(dāng)激烈的。在市場(chǎng)必須要讓本身優(yōu)勢(shì)繼續(xù)突破,明確自身的核心內(nèi)涵,同樣的產(chǎn)品,通過(guò)提供產(chǎn)品附加值以及傳遞的不同的價(jià)值觀,突出品牌所獨(dú)有的個(gè)性、內(nèi)涵以及價(jià)值觀,逐漸被消費(fèi)者認(rèn)同,從而占領(lǐng)市場(chǎng)高地。
陶瓷企業(yè)在大力推廣陶瓷品牌階段,如果產(chǎn)品質(zhì)量跟不上,陶瓷款式不符合市場(chǎng)等問(wèn)題突出,必會(huì)給企業(yè)的發(fā)展帶來(lái)風(fēng)險(xiǎn),一旦出現(xiàn)比較大的問(wèn)題,陶瓷企業(yè)的發(fā)展之路就會(huì)被阻礙,更別說(shuō)會(huì)把品牌價(jià)值做到最大化。
陶瓷企業(yè)需進(jìn)行三服務(wù),體現(xiàn)品牌價(jià)值
體現(xiàn)陶瓷企業(yè)服務(wù)水平主要有三服務(wù),經(jīng)銷(xiāo)商服務(wù)、陶瓷市場(chǎng)銷(xiāo)售服務(wù)以及售后服務(wù)。服務(wù)能力的強(qiáng)弱會(huì)影響客戶(hù)對(duì)陶瓷企業(yè)品牌的價(jià)值判斷,要實(shí)現(xiàn)品牌價(jià)值最大化,不斷提升服務(wù)能力水平是關(guān)鍵。
陶瓷終端銷(xiāo)售服務(wù):針對(duì)目前的陶瓷市場(chǎng)狀況,陶瓷企業(yè)打造品牌需要銷(xiāo)售去支持,而產(chǎn)品的銷(xiāo)售則要依靠終端去突破。陶瓷企業(yè)要做好打持久戰(zhàn)的準(zhǔn)備,不能硬碰硬需找好武器,利用電子產(chǎn)品和網(wǎng)絡(luò)工具進(jìn)行推廣宣傳,引流消費(fèi)者。
陶瓷售后服務(wù):消費(fèi)者在陶瓷選購(gòu)時(shí)只重視陶瓷的質(zhì)量而不重視售后服務(wù),那么在日后的使用中一旦出現(xiàn)問(wèn)題就有可能會(huì)出現(xiàn)投訴無(wú)門(mén)的情況,所有的問(wèn)題都得自己承擔(dān)。如果這個(gè)時(shí)候有一個(gè)好的售后服務(wù),那么消費(fèi)者對(duì)該陶瓷品牌就會(huì)印象深刻,并自然的成為消費(fèi)群體里的品牌傳播器。
經(jīng)銷(xiāo)商服務(wù):如今是陶瓷企業(yè)發(fā)展期,各陶瓷企業(yè)都有各自的市場(chǎng),在產(chǎn)品大同小異的情況下,清晰的市場(chǎng)運(yùn)作思路是經(jīng)銷(xiāo)商想要看到的。品類(lèi)細(xì)分的陶瓷企業(yè)規(guī)模不用很大,經(jīng)銷(xiāo)商的壓力也減小了,以前陶瓷企業(yè)的做法是將庫(kù)存壓力放在經(jīng)銷(xiāo)商那里,現(xiàn)在要提供思路、工具和經(jīng)銷(xiāo)商共同面對(duì)問(wèn)題。
總之,一個(gè)具有價(jià)值的陶瓷品牌,不是一蹴而就的。只有能夠堅(jiān)持產(chǎn)品品質(zhì)、服務(wù)、品牌最優(yōu)化的企業(yè),才有可能戰(zhàn)勝市場(chǎng),成為國(guó)內(nèi)陶瓷企業(yè)的“領(lǐng)跑者”。
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