要想滿足客戶需求 門窗企業(yè)做好產品是關鍵

　　在門窗行業(yè)里，想要一夜成名的企業(yè)多如牛毛。在他們的心里，品牌推廣，或者說低投入高產出，見效非?？斓钠放仆茝V幾乎成為營銷的核心乃至全部訴求，仿佛企業(yè)只要一下有名了，眾人皆知，營銷的問題自然就能解決。

　　要想滿足客戶需求 門窗企業(yè)做好產品是關鍵(圖片來源網絡)

　　門窗品牌營銷需先打好“地基”

　　其實上面這種心態(tài)非?？梢岳斫?。在企業(yè)，研發(fā)和生產部門創(chuàng)造產品和服務價值。然后市場營銷部門負責出去吆喝，把市場的關注度吸引過來。有了關注度，銷售再沖上去，把這些關注變現(xiàn)。

　　在門窗老板們看來，研發(fā)、生產和銷售都是既有的資源，自己能掌控，但這個所謂的市場關注度就有些飄忽不定，怎么能在有限資源下贏得最大的關注度，實在是個讓人非常頭疼的問題。

　　于是，品牌推廣就被提到了營銷的第一要務。很多公司的市場部，常常就等同于宣傳部門，負責贏取關注，這些情況尤其在中小微門窗企業(yè)里很常見。

　　但我們一定要關注到問題的核心，因為樓閣無論多么宏偉壯麗，一定要有堅實的地基，千萬不能只看樓閣而不管地基。

　　用戶或者客戶愿意為企業(yè)的產品和服務買單，核心原因不是因為品牌推廣，而是因為產品和服務有價值。品牌推廣只是有利于推動更多人關注到這些產品和服務的價值，但如果產品和服務在用戶或者客戶看來價值很低，或者沒有價值甚至帶來的是負價值，過高的關注度反而會把企業(yè)推向不利的局面，也就是廣告圈里常說的好廣告只會讓爛產品快點完蛋。

　　門窗企業(yè)怎樣才能知道市場的需求?

　　于是一個關鍵問題露出水面：門窗企業(yè)怎樣才能知道市場的需求，怎樣才能知道該創(chuàng)造什么樣的價值，才能滿足甚至高于客戶的期望呢?

　　所以，營銷有一個容易被忽視，但其實非常核心的職能——產品市場職能，也就是把市場需求“翻譯”為產品訴求，告訴給研發(fā)部門。

　　不少門窗老板不知道如何贏取市場關注度，但對于產品或者服務價值的把握和創(chuàng)造倒蠻有信心，覺得自己在行業(yè)里摸爬滾打耕耘許久，且不說自己那一畝三分地，競爭對手的產品和服務有幾斤幾兩自己也是很清楚的。

　　其實這是一種出于錯覺的自負，因為相當一部分門窗老板對產品和服務的理解是基于行業(yè)，基于競爭對手，而恰恰沒有基于自己客戶的應用場景，沒有基于最源頭的需求。不幸的是，當你把注意力牢牢盯在你的競爭對手或者其他行業(yè)上下游伙伴時，你關注的極有可能是他們對源頭需求的錯誤或者過時的理解，你和源頭需求因此有了莫大的隔閡。

　　門窗產品市場是我們直面客戶的應用場景，直面源頭的需求。只有將產品建設好，才能滿足客戶的需求，才能成為一個創(chuàng)新型企業(yè)，從而獲得高額的利潤回報。相反，則只能在市場競爭中漂浮不定，辛苦但是賺取的利潤微薄。