凈水器企業(yè)拼質(zhì)量、關(guān)系、特點好過打價格戰(zhàn)
對于凈水器企業(yè)來說,惡性的價格戰(zhàn)只會導(dǎo)致企業(yè)在質(zhì)量和服務(wù)上盡力壓縮成本,而無暇估計設(shè)計研發(fā)、質(zhì)量管理、服務(wù)跟進(jìn)等,對于企業(yè)、消費者乃至整個市場都是弊大于利的。這樣的市場形勢下,僅僅靠價格戰(zhàn)無疑是無力搶占內(nèi)需蛋糕的,那么對于中小凈水器企業(yè)來說,除了打“價格戰(zhàn)”,還能拼什么?據(jù)中國十大凈水器品牌的筆者表示,現(xiàn)今是一個拼質(zhì)量、拼“關(guān)系”、拼特點的時代。所以凈水器企業(yè)拼這三點好過價格戰(zhàn)。
凈水器企業(yè)拼質(zhì)量、關(guān)系、特點好過打價格戰(zhàn)(圖片來源于網(wǎng)絡(luò))
拼質(zhì)量
凈水器產(chǎn)品雖然在市場站穩(wěn)了腳,但是許多問題也隨之而來。首先,為了爭奪市場,一些生產(chǎn)廠家降低產(chǎn)品質(zhì)量,以低價位充斥市場,致使假冒偽劣產(chǎn)品應(yīng)運而生,嚴(yán)重充斥著市場,造成凈水器市場混亂,使企業(yè)陷入了低價競爭的旋渦,同時也威脅到了建筑工程的質(zhì)量。面對此種現(xiàn)象,中低端凈水器企業(yè)應(yīng)該更加注重產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量,保證決不將次品推向市場,不賺昧良心的錢。與此同時還要逐漸完善售后服務(wù),為客戶送貨上門并且提供專業(yè)的使用及保養(yǎng)指導(dǎo),憑借其成功的市場功略,進(jìn)一步在激烈的市場競爭中占據(jù)主動權(quán)。
拼“關(guān)系”
消費者關(guān)系:消費者是企業(yè)的衣食父母,消費者的口碑是產(chǎn)品最好的廣告。要搞好和消費者的關(guān)系,根本是做好服務(wù),包括售前、售中和售后三個階段。這就要求企業(yè)首先要有把消費者看做上帝的心態(tài),才能盡心處理好與消費者的各種關(guān)系。
經(jīng)銷商關(guān)系:經(jīng)銷商不僅是企業(yè)的下游銷售渠道,還是品牌終端的執(zhí)行者和反饋者。如果不能給經(jīng)銷商提供一個好的發(fā)展政策和環(huán)境,他們是不會把自己和您苦苦經(jīng)營的品牌視為一體的,不僅營銷活動、服務(wù)執(zhí)行等無法很好的進(jìn)行,頻繁更換經(jīng)銷商還會對品牌健康成長造成非常惡劣的影響。
工程渠道關(guān)系:建筑項目招標(biāo)、和地產(chǎn)商建立合作關(guān)系、競選政府采購……工程客戶的一個訂單就夠中小企業(yè)吃半年。和相關(guān)負(fù)責(zé)人搞好關(guān)系是競標(biāo)成功的重要一步。
拼特點
如今,講究個性的80后已經(jīng)漸漸成為凈水器消費的主力軍,相比中年或年齡更大的業(yè)主裝修時注重的功能、實用,“80后”的年輕業(yè)主們更注重時尚,就像買衣服,別人買經(jīng)典,“80后”買時尚,富有個性特色的產(chǎn)品更加受到青睞。中小凈水器企業(yè)一般無力支撐龐大的產(chǎn)品線,所以選擇其中一些有特點的產(chǎn)品進(jìn)行開發(fā)生產(chǎn)是一條合理的道路。
選擇“拼特點”的凈水器企業(yè),要特別注重知識產(chǎn)權(quán)保護(hù),重視專利保護(hù)和侵權(quán)起訴。目前國內(nèi)的市場競爭機(jī)制還不太健全,抄襲風(fēng)盛行,但是近來拿起法律武器打擊侵權(quán)行為的凈水器企業(yè)越來越多,國家也正在建立更加完備的知識產(chǎn)權(quán)的保護(hù)措施,說明走特色路線的凈水器企業(yè)前途還是比較光明的。
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