網購不要輕信好評 品牌LED燈飾要做好網購服務

　　如今，隨著網絡技術的不斷提高以及網銷服務的逐步完善，消費者能更加直觀和清晰的看到自己購買的產品，這為LED燈飾網銷提供了良好的環(huán)境和契機。隨后，很多LED燈飾品牌開始在網絡銷售自己的產品，無論是品牌，還是賣場，都在逐步擴大自己的銷售渠道，完善網絡銷售的各種服務，為LED燈飾消費者提供了更多購物指南以及選擇。

　　網購LED燈飾不要輕信好評

　　現(xiàn)如今，網購已經成為一種方便快捷，廣受歡迎的銷售方式。而隨著LED燈飾市場進軍電商，越來越多的消費者，選擇在網上購買自己鐘愛的LED燈飾款式。而面臨如此龐大的網絡消費群體，相信任何一個行業(yè)都不愿意輕易錯過。

　　然而，網購LED燈飾也存在著很多的問題。日前，市民李女士在網上購買的LED燈飾到家后發(fā)現(xiàn)有包裝破損和質量問題，賣家推卸責任，不愿意退換。省消協(xié)發(fā)布消費警示提醒消費者，在收取物流公司送來的網購LED燈飾時，如發(fā)現(xiàn)包裝破損消費者可拒絕簽收。此外，在網購大件商品時應選擇有信譽的購物平臺并保留好聊天記錄等相關憑據(jù)。

　　據(jù)省消協(xié)介紹，網上LED燈飾商城越來越多，照片與實物不相符、冒名頂替兜售假貨等投訴不斷攀升。

　　省消協(xié)提醒消費者在網購LED燈飾時要到正規(guī)公司網站(頁)購買，要對這些店家的信譽度做考量，一律是好評的未必就是產品質量優(yōu)、賣家服務好。如果同一款式LED燈飾不同店家的價格相差很大，就要深入了解是否在材質上有差別，或者是否為瑕疵產品經過美容修復過。在購買之前，要向賣方索取產品質量檢測報告。此外，還要對產品的質量、送貨、安裝、售后服務等細節(jié)與商家約定好并加以確認，并保留好聊天記錄等憑證。

　　LED燈飾企業(yè)要做好網購服務

　　LED燈飾網購不同于其他日常消耗品，由于其成交金額大，運輸費用高，安裝、退換貨、售后服務難實現(xiàn)等問題，讓消費者心存疑慮。記得得知，大多消費者明確表示，網購沒有安全感。有一部分消費者表示，有過網購經歷，但對配送、安裝及售后保障并不滿意。

　　然而，縱觀全國LED燈飾市場，LED燈飾企業(yè)均是從實體店擴展到網店，即便是已經發(fā)展較成熟的一線城市的LED燈飾賣場也依然堅持實體店與網店相輔相成的發(fā)展模式。如果在體驗電子商務的同時也能有機會在實體店內感受一下，那這錢肯定花得更踏實也更舒服。

　　國內LED燈飾企業(yè)作為傳統(tǒng)產業(yè)的一部分，在這個以網絡為王的時代，LED燈飾企業(yè)要想獲得良好的銷售業(yè)績，拓展電商渠道已經是大勢所趨。小家組成大家，消費者對家的向往永遠不會消失，而隨著消費者生活水平的提高，家庭裝修必然是不可或缺的過程。高端大氣上檔次、綠色環(huán)保LED燈飾成為每一個消費者希望得到的LED燈飾產品。