空氣能品牌需要四大度 附產(chǎn)品與有形
隨著空氣能行業(yè)發(fā)展的愈發(fā)成熟,品牌的作用也日益凸顯。一般來說,品牌需要有四大度,即“知名度、美譽(yù)度、聯(lián)想度、忠誠度”,但是很多空氣能企業(yè)把重點(diǎn)放在忠誠度上面。
空氣能消費(fèi)者為什么要忠誠于你?封建社會,人們忠誠于皇帝,一是由于社會道德約束;二是你承擔(dān)不起不忠誠的后果。但,內(nèi)心真的“忠誠”嗎?肯定不是。即使有個別的所謂“俠骨義風(fēng)”,也不能掩蓋多數(shù)人的真實(shí)內(nèi)心。其實(shí),這些人都沒錯,人性使然。
空氣能品牌要依附于產(chǎn)品之上
沒有有形的產(chǎn)品支撐,無形的品牌在消費(fèi)者內(nèi)心基本沒有意義。任何一個品牌的產(chǎn)品都有“虛擬價(jià)值”和“實(shí)際價(jià)值”之分。功能性強(qiáng)的品牌產(chǎn)品,基本都是“實(shí)際價(jià)值”大于“虛擬價(jià)值”。品牌做得再好,廣告做得再多、再漂亮,就是不治病或者治病效果不好,都沒用。所以,對產(chǎn)品來說,實(shí)際的使用價(jià)值是至關(guān)重要的,是決定性的。但有些產(chǎn)品虛擬價(jià)值更大,例如可樂飲料。不喝死不了,也有很多替代品。這時,品牌的地位、影響力、知名度、好感度的確很重要。
空氣能企業(yè)須跟消費(fèi)者的“遺忘”作斗爭
空氣能企業(yè)有義務(wù)忠于消費(fèi)者,但消費(fèi)者卻沒有任何義務(wù)忠于任何一個品牌。對空氣能企業(yè)來說,重要的不是怎樣研究讓消費(fèi)者忠實(shí)于自己,而真正要下功夫研究怎樣“滿足”消費(fèi)需求,當(dāng)然也包括創(chuàng)造了一種需求,但這都屬于滿足范疇。
所以,現(xiàn)實(shí)的需求最為重要,無論對誰。而對于那些虛擬價(jià)值很大的產(chǎn)品或者品牌,沒有辦法,要不斷地打廣告,不斷地和消費(fèi)者互動,不斷地保持知名度,不斷地討好消費(fèi)者??煽诳蓸分饶敲锤?,如果停一年廣告會怎樣?對這些產(chǎn)品品牌來講,永遠(yuǎn)要跟消費(fèi)者的遺忘做斗爭,否則,人們不會記住你一輩子。
其實(shí),最重要的是空氣能企業(yè)要時刻把握市場的動向,創(chuàng)造出市場價(jià)值,只有創(chuàng)造出獨(dú)一無二的“自己”,才會被消費(fèi)者銘刻于心。
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