國內(nèi)衣柜企業(yè)如何顛覆形勢走電商道路?

　　互聯(lián)網(wǎng)普及的今天，許多行業(yè)發(fā)生了翻天覆地的變化，衣柜等家居行業(yè)也感受到了電商的強大壓力。然而，受制于行業(yè)特性的影響，在發(fā)展?jié)摿薮蟮碾娚堂媲?，衣柜企業(yè)還面臨著諸多困境。下面是中國著名衣柜品牌的小編介紹衣柜企業(yè)面臨的四大困境。

　　困境一、物流配送難

　　從目前電商物流配送的情況來看，家居建材商品很難享受到日漸升溫的電商熱潮帶來的甜頭。究其原因，主要在兩個方面：第一，是運輸問題。由于衣柜等家居建材屬于大件貨品，不能走一般的快遞公司，但專做家居建材大型物件的物流不多;第二，國內(nèi)消費者還是延續(xù)著家具配送、安裝一步到位的消費習慣，雙十一退款率高是因為接單過載，物流跟不上，消費者等不及就申請退款;還有一些退款則是由于安裝服務等售后問題。

　　困境二、價格難以透明化

　　在互聯(lián)網(wǎng)形式下，網(wǎng)上網(wǎng)下雙軌制現(xiàn)象十分普遍，例如網(wǎng)上網(wǎng)下同品牌不同產(chǎn)品現(xiàn)象，同企業(yè)不同品牌現(xiàn)象。家居建材網(wǎng)上銷售價格與家居建材傳統(tǒng)經(jīng)銷渠道銷售的價格難以突破，市場價格無法統(tǒng)一，怎樣解決地區(qū)價格差異?是否實現(xiàn)明碼標價?價格難以透明化。

　　困境三、缺乏體驗

　　就家居建材商品消費來說，電商與傳統(tǒng)家居建材賣場相比，在售前階段，最大的差距是體驗。在電商領域，都戲稱電商其實就是“賣一句話和一張圖”，在實體店買東西，可以摸、可以試，但在線上卻只能看。一個衣柜買回來組裝好了，放了3個月發(fā)現(xiàn)里面異味很濃，該不該退貨?退貨的話，物流費是消費者給還是廠家出?家居建材類產(chǎn)品不同于一般的消費品，它與體驗感密切相關，體驗感的缺失將是眾多“觸電”家居企業(yè)必須直面的又一大困境。

　　困境四：運營模式管理難

　　平臺電商，自建電商?現(xiàn)階段家居建材電商失敗最大原因是運營模式的管理問題。以家居建材廠商為例，要做電商，無非是三個途徑：一是到目前知名電商平臺去開網(wǎng)店，即平臺電商;二是自建電商，即自己搭建平臺，運營垂直電商，還有第三種途徑就是平臺電商+自建電商。天貓雙11的350個億，讓一些家居品牌加快了“觸電”的節(jié)奏，但似乎還不足以說服這個傳統(tǒng)行業(yè)集體下定決心“觸電”。最近幾年，各種版本的家居電商沉浮錄，讓家居建材行業(yè)的大佬們明白了一個道理：模式再美，也不如執(zhí)行關鍵。