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產(chǎn)品與渠道為王 衣柜企業(yè)還能從哪方面拓展影響力

作者:admin      來源:互聯(lián)網(wǎng)      發(fā)布時間: 2016/9/23 8:47:50     瀏覽:
在產(chǎn)品與渠道為王的時代,衣柜企業(yè)們紛紛發(fā)力以這兩大點為主要發(fā)力點。

  在產(chǎn)品與渠道為王的時代,衣柜企業(yè)們紛紛發(fā)力以這兩大點為主要發(fā)力點,然而,隨著衣柜新型品牌在行業(yè)內(nèi)的不斷涌現(xiàn),使得產(chǎn)品與渠道在行業(yè)內(nèi)的發(fā)展也不是企業(yè)發(fā)展的著力重點,那么拋開產(chǎn)品與渠道經(jīng)營戰(zhàn)略,衣柜企業(yè)還能從哪些方面發(fā)展以此來拓展自身的影響力呢?中國十大衣柜品牌的筆者表示:服務(wù)。

  產(chǎn)品與渠道為王 衣柜企業(yè)還能從哪方面拓展影響力(圖片來源于網(wǎng)絡(luò))

  做好服務(wù)細節(jié) 以服務(wù)取勝

  大量的投入經(jīng)費進行店面升級和擴張,或者加大設(shè)備更新?lián)Q代的力度,促進產(chǎn)品庫存儲備的提升,這些經(jīng)營策略在衣柜行業(yè)中應(yīng)用的非常普遍。然而此類經(jīng)營策略帶來的成本投入太高。近兩年行業(yè)不景氣,因為高投入而造成巨大經(jīng)營損失的現(xiàn)象也非常普遍。在下半年始發(fā)之際,仍然采取傳統(tǒng)的高投入擴張策略并不合適。那么企業(yè)應(yīng)該如何穩(wěn)中有升的提高市場占有率,搶占市場優(yōu)勢呢?業(yè)內(nèi)人士的看法是衣柜企業(yè)應(yīng)該要打好服務(wù)牌!

  打好服務(wù)牌,也就是從服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)體系建設(shè)、服務(wù)細節(jié)完善和優(yōu)化等方面入手,給客戶帶來更好的服務(wù)體驗。相比較進行店面升級、大量積累庫存、更新設(shè)備和擴大廠房、增設(shè)旗艦店等高投入的經(jīng)營方式來說,單純在服務(wù)品質(zhì)上進行強化的經(jīng)濟投入要低得多。在如此的市場形勢下,進行服務(wù)質(zhì)量提升的風(fēng)險也就小得多。更何況很多企業(yè)的服務(wù)體系本就不夠完善,借此機會全力做好服務(wù)質(zhì)量的提升不失為明智之舉。

  服務(wù)體系建設(shè)需加強 以此推動行業(yè)發(fā)展

  市場不景氣,企業(yè)在產(chǎn)品銷量和業(yè)務(wù)渠道上可能會遭遇較大滑坡。不過相信很多企業(yè)都有已經(jīng)建立的客戶關(guān)系。盡可能地從已建立的客戶中爭取訂單,這也是一種可行的策略。我國知名的衣柜企業(yè)多數(shù)在將服務(wù)體系建設(shè)作為本年度的重點和核心工作。在整體下滑的市場趨勢下,要爭取新的客戶難上加難,而要與現(xiàn)有的客戶保持更好的合作就容易多了。通過服務(wù)體系的建設(shè)和完善,是為了給客戶更多信心,讓客戶看到企業(yè)誠摯的態(tài)度和專業(yè)的精神。

  對于開拓新的客戶,這也同樣需要以服務(wù)質(zhì)量的升級為誘導(dǎo)。新形勢下,客戶可能會對企業(yè)的實力、服務(wù)和信譽等產(chǎn)生質(zhì)疑和憂慮。企業(yè)加大服務(wù)力度,是讓客戶放心,也是說服客戶對企業(yè)產(chǎn)生信任的重要過程。對于衣柜企業(yè)來說,這是一種更加穩(wěn)健,同時也對未來發(fā)展絕對有利的經(jīng)營策略。

  伴隨國民經(jīng)濟整體增速的放緩,衣柜企業(yè)正好利用市場擴張節(jié)奏放緩的機會強化企業(yè)的軟實力,通過不斷完善和優(yōu)化服務(wù)細節(jié),加強服務(wù)體系建設(shè),為企業(yè)的發(fā)展壯大與最終制勝市場打下堅實的基礎(chǔ)。