“冰火兩重天”的熱水器市場 未來渠道或將下沉

　　隨著國內經濟水平不斷提高，消費者對于熱水器產品需求，有了更多的要求，節(jié)能環(huán)保就是其中的一類。由此可見，如今的消費市場發(fā)展不斷在發(fā)生變化。

　　據奧維云網數據顯示，2016年我國熱水器行業(yè)市場零售額達749億元，同比增長13.5%。其中，電熱水器和燃氣熱水器零售額分別同比增長13.1%和22.5%，遠高于家電市場的增長水平。

　　然而，盡管2016年熱水器行業(yè)增勢喜人，但2017年一季度市場增幅開始趨緩。而且，近期各地區(qū)房地產限購政策的出臺，將間接影響新增家電需求的放量，熱水器品牌市場競爭加劇。另外，節(jié)能環(huán)保門檻提高，原材料價格持續(xù)波動，無不考驗著熱水器市場及企業(yè)。

　　“冰火兩重天”的熱水器市場 未來渠道或將下沉(圖片來源網絡)

　　熱水器Q1線上線下“兩重天”

　　2017年即將過半，一季度數據也早已公布，然熱水器卻呈現出線上增長、線下下滑的“冰火兩重天”格局。來自奧維云網的數據顯示，2017年一季度熱水器線上市場零售量規(guī)模達225.3萬臺，同比增長39.8%，零售額為28.2億元，增幅達41.6%。

　　熱水器產業(yè)出現高增長態(tài)勢，得益于宏觀環(huán)境、政策利好以及產業(yè)內部結構升級等多方面積極因素的集中釋放?！?016年房地產市場銷售升溫，對新增家電消費的拉動作用十分明顯?！眹倚畔⒅行男畔①Y源開發(fā)部副主任蔡瑩表示，各地棚戶區(qū)改造和農村危房改造工程的順利推進，為市場提供了增量空間。

　　而線下卻表現不盡人意，據中怡康測算顯示，2017年一季度熱水器市場零售規(guī)模846萬臺，131億元，同比分別下降1.4%和增長3.1%。其中燃熱零售規(guī)模304萬臺，62億元，同比分別下降2.8%和增長5.6%，電熱零售規(guī)模517萬臺，65億元，同比分別增長0.1%、1.9%。受春節(jié)提前暫停發(fā)貨影響，線上市場比去年同期放緩，線下市場零售量大幅下降。

　　不僅如此，熱水器一季度出現量減額增的現象和家電原材料漲價也有一定關系，原材料在熱水器中占比較大，整機價格就會上調。而且消費者對于剛剛漲價的產品往往存在一定的厭惡，心理上適應不了，這種情況會隨著時間的推移而消失。當然對于企業(yè)來說，漲價在一定程度上也可以削弱中小企業(yè)的競爭力，有利于提升行業(yè)產品檔次搶占消費升級先機，促使行業(yè)進入洗牌期。

　　健康熱水器受寵 高端化趨勢明顯

　　奧維云網數據顯示，2016年“健康”類熱水器零售額比重已接近40%。在消費需求持續(xù)升級下，預計2017年“健康”類熱水器將繼續(xù)增長，市場份額將超過60%。另據中怡康數據顯示，目前健康型電儲水熱水器品牌已達20個，在售機型有236款。

　　顯然，健康型熱水器已經成為當下市場新寵，這也和當下消費者對于健康洗浴體驗的關注度不斷攀升有密切關系。傳統(tǒng)的熱水器往往容易生水垢，在一定程度上對人體造成影響，所以消費者如今更加重視洗浴用水是否存在鐵銹、余氯、細菌、重金屬等物質，健康成為重中之重。

　　對此，中國家用電器技術去年發(fā)布了《中國家用熱水器產業(yè)技術路線圖(2016年版)》。該路線圖專門針對熱水器的安全可靠性、能源效率、綠色環(huán)保設計、舒適健康功能、產品結構升級、建筑一體化、智能化以及先進制造等方面，提出相應技術指標，健康問題再次提上日程。

　　而且由于消費者對于健康化、智能化熱水器產品的需求日益增加，熱水器市場也向高端化趨勢發(fā)展。國家信息中心數據顯示，2016年中高端熱水器產品銷售比重持續(xù)上升。其中，2500元以上價格段電熱水器銷售占比為17%，同比增加了3%;2500元以上價格段燃氣熱水器銷售占比約48%，同比增加6%。

　　以櫻花為例，在近日舉辦的“2017健康熱水器行業(yè)高峰論壇”中，憑借頂尖技術和卓越服務，一舉摘得“2017熱水器行業(yè)健康品牌”和“2017中國熱水器健康型號”兩項大獎，成為健康生活新潮流的引領者。

　　不光在健康方面有所突破，櫻花熱水器免費安檢制度也是如此。很多用戶對熱水器保養(yǎng)知之甚少，機器常常處于“帶病工作”狀態(tài)，給家庭安全造成隱患。SAKURA櫻花為此每年定期舉行免費安檢活動，將隱患消于無形。在2017年家博會上，SAKURA櫻花更宣布將全面實行“云智檢”，為每個用戶家庭配備一個“私人衛(wèi)士”，當熱水器等機器出現故障時，它會立刻反饋到SAKURA櫻花的云平臺上，隨后售后人員會主動聯系用戶，提醒用戶及時預約上門維修，讓用戶時刻都能感受到優(yōu)質服務。

　　不僅如此，華帝、萬家樂、萬和等熱水器企業(yè)近幾年紛紛推出防水垢、高溫殺菌等自帶“自清潔”功能的電熱水器?！澳壳?，企業(yè)要幫助用戶把消費習慣建立起來，讓大家覺得洗澡是健康生活必不可少的一部分?！比A帝股份有限公司燃氣熱水器產品部總監(jiān)王克軍認為。

　　銷售熱季市場需求旺盛 渠道或將下沉

　　大家印象里，夏天一般是空調的銷售旺季，其實也是熱水器的銷售旺季，炎熱的天氣會讓大家使用熱水器的頻率提高，因此，熱水器市場升溫，銷售迎來小高峰。而且，渠道的發(fā)展也存在著巨大想象空間。

　　國家信息中心數據顯示，今年一季度三四級市場熱水器銷售情況整體上要好于一二級市場。蔡瑩說，隨著一二線城市房地產調控力度的加大，三四線市場將會迎來新的發(fā)展機遇。

　　比如隨著全國正在加快燃氣管道網絡的建設步伐，各區(qū)域分支管道及縣縣通工程的完善工作陸續(xù)展開，積極推動了三四級市場煤改氣工程的實施，燃氣熱水器在三四級市場有望迎來快速發(fā)展。

　　而且，目前電商也看到了三四級市場的潛力，都加快了渠道下沉的步伐，數字化門店、物流倉儲、一體化服務等不斷完善，這將幫助熱水器行業(yè)進一步拓展三四級和農村市場。據了解，目前京東配送已經覆蓋超過全國2800個區(qū)縣級市場，1700余家京東幫。目前熱水器在京東幫的銷售占比為16.16%，預計2017年占比將達到30%以上。

　　對于2017年接下來的時間，京東家電廚衛(wèi)采銷部總經理孫志濤認為，社會新興主力消費群體對品質的要求，推動著產品不斷向高端化方向發(fā)展。隨著線上產品的結構升級，加上電商對三四級市場甚至農村市場下沉力度的加大，熱水器在線上的增長勢頭仍會保持。

　　隨著消費者對健康洗浴體驗的關注度不斷提升，健康、舒適、智能已成為熱水器產品的標配，熱水器走向高端是不可逆的必然趨勢。另外，渠道方面，三四級市場將成企業(yè)“斗法”的主要戰(zhàn)場，而且電商渠道下沉對其影響極大。未來熱水器市場不僅產品之爭，更加多元化競爭將更加激烈。