互聯(lián)網(wǎng)影響下,中國鎖具企業(yè)面臨深度變革
隨著互聯(lián)網(wǎng)+的猛烈沖擊,數(shù)字化與網(wǎng)絡(luò)化的高速發(fā)展以科技革命為基礎(chǔ)的知識(shí)經(jīng)濟(jì),對人們的生產(chǎn)方式、思維方式、生活方式及行為方式將產(chǎn)生巨大而深刻的影響。在這樣的影響之下,鎖具企業(yè)的管理、營銷也在悄然的改革著。
對產(chǎn)品的影響
一是知識(shí)經(jīng)濟(jì)使產(chǎn)品的外延與內(nèi)涵發(fā)生巨大的變化。從產(chǎn)品的外延看,知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代不僅農(nóng)產(chǎn)品、工業(yè)品成為商品,知識(shí)、服務(wù)、信息及技術(shù)都成為商品,即與知識(shí)相關(guān)的無形產(chǎn)品成為消費(fèi)者主要的消費(fèi)對象。從產(chǎn)品的內(nèi)涵看,由于知識(shí)成為知識(shí)經(jīng)濟(jì)的核心要素,要求產(chǎn)品中的知識(shí)含量提高了。因而,衡量產(chǎn)品價(jià)值的標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)生了變化,即由傳統(tǒng)的以物質(zhì)為基礎(chǔ)轉(zhuǎn)為以知識(shí)含量為基礎(chǔ)進(jìn)行衡量。二是以信息技術(shù)為核心的知識(shí)經(jīng)濟(jì),囿于住處技術(shù)發(fā)展日新月異,使產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、開發(fā)和使用周期日益縮短,因而,要求企業(yè)快速開發(fā)新產(chǎn)品,并迅速將新產(chǎn)品投入市場,三個(gè)字話:快、很、準(zhǔn)。
對消費(fèi)者需求的影響
以技術(shù)革命為推動(dòng)力的知識(shí)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,一方面使社會(huì)財(cái)富迅猛發(fā)展,另一方面,使廣大消費(fèi)者生活水平日益提高,并使消費(fèi)者需求發(fā)生如下變化:
1、消費(fèi)者需求趨于個(gè)性化。由于知識(shí)經(jīng)濟(jì)使消費(fèi)者受教育的程度和文化水平獲得普遍的提高,從而促使消費(fèi)者的消費(fèi)需求和消費(fèi)行為趨于個(gè)性化。同時(shí)由于知識(shí)經(jīng)濟(jì)帶來科技與知識(shí)的創(chuàng)新、從而引導(dǎo)消費(fèi)者消費(fèi)的個(gè)性化。因而,企業(yè)調(diào)整以原有工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代那種單一的、大批量的營銷方式轉(zhuǎn)向?qū)嵭袀€(gè)性化和多樣化的營銷方式并進(jìn),這是一個(gè)不錯(cuò)的選擇。
2、消費(fèi)者行為趨于理性化。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,由于消費(fèi)者文化水平和消費(fèi)觀念的提高,他們能夠借助發(fā)達(dá)的信息網(wǎng)絡(luò),全面、迅速地搜集與購買決策有關(guān)的信息。例如消費(fèi)者借助電腦和手機(jī)咨詢軟件迅速收集有關(guān)產(chǎn)品信息,并擬定與評估不同的購買方案,從中選擇最佳的購買決策。
3、消費(fèi)者的需求從低層次的生理需求向高層次需求轉(zhuǎn)變,即從物質(zhì)需求向精神需求轉(zhuǎn)變,從功能需求向生態(tài)環(huán)保健康等方面轉(zhuǎn)變,如消費(fèi)者從原來的對衣食住行最低的功能需求向文化教育、娛樂、美學(xué)等精神領(lǐng)域需求轉(zhuǎn)變。
4、消費(fèi)者面臨更多的產(chǎn)品選擇。知識(shí)經(jīng)濟(jì)促進(jìn)因特網(wǎng)迅速發(fā)展,從而使國外市場沖破地區(qū)界限、行為界限和時(shí)間界限,購買者可以在任何地區(qū)、任何時(shí)間通過網(wǎng)絡(luò)搜尋及選擇理想的賣者,銷售商之間發(fā)生激烈的競爭,從而使購買者能夠自由地選擇國內(nèi)外的賣者,消費(fèi)者對產(chǎn)品越來越挑剔,從而單品標(biāo)準(zhǔn)化商品受眾率逐步下降,不同風(fēng)格特色產(chǎn)品將會(huì)上揚(yáng)。
對價(jià)格的影響
以數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化為主要特征的信息技術(shù)革命,使Internet廣泛運(yùn)用,從而企業(yè)與用戶面對面進(jìn)行議價(jià),將會(huì)是商品交易新的商業(yè)趨勢,從而存在產(chǎn)品根據(jù)客戶訂貨數(shù)量和需求,存在靈活的價(jià)格所向。另外根據(jù)產(chǎn)品工藝、技術(shù)特性,以及相關(guān)的輔助條件,買賣雙方還可與進(jìn)行協(xié)商定價(jià)。總之,未來產(chǎn)品的定價(jià)未來會(huì)更具有靈活性和人性化考因素。
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